Question 1

Qual é a diferença entre 4B Design Club , Agência comum, Freelancer, CLT

Accepted Answer

Todos entregam serviços de Design e Comunicação., o que muda são os formatos, valores, qualidade, prazo e valores.

Uma Agência Tradicional de médio porte, normalmente oferece serviços por pacote (tipo 4 posts, 1 catálogo, etc), é um modelo mais tradicional e burocrático, com muitas reuniões, prazos mais longos.

Um Freelancer bom e de confiança é uma tarefa muito difícil. É um prestador de serviços que nem sempre está comprometido com a sua entrega, com qualidade e prazos. Já vi muito cliente ficar na mão e desesperado por causa de freelancer.

Já o CLT tem a vantagem de estar "ïn house" , mas fica mais "caro"com encargos trabalhistas e benefícios.

Com a assinatura de serviços 4B Design Club, você tem a garantia de uma equipe de designers pleno e sênior entregando design alinhado com seu posicionamento, num prazo justo para ambas as partes, com consistência, por um valor super acessível.

Question 2

Quantos pedidos posso fazer por mês?

Accepted Answer

Você pode fazer quantos pedidos desejar, desde que seja feito um por vez na categoria Essencial e Dois por vez nas categorias Sob medida e Signature

Question 3

Em quanto tempo receberei meu projeto?

Accepted Answer

Tudo depende da complexidade de seu projeto. Um post para instagram é muito mais rápido de se fazer do que um catálogo de 20 páginas.

Mas a média de entrega é de 72 horas. Lembrando que nossa equipe trabalha em horário comercial - das 8h00 às 18h00 (seg à sexta).

Na nossa reunião de onboarding, após o fechamento do contrato, você receberá uma lista com todos os  projetos  que fazemos e o prazo de entrega.

Sabemos das urgências das áreas de Marketing das empresas, por isso somos muito parceiros e flexíveis para ajustarmos algum prazo que se faça necessário.

Question 4

Tem algum tipo de serviço que não está incluso nos pacotes?

Accepted Answer

Sim, serviços como: Planejamento de Marketing, Projeto de Branding, Identidade Visual, Tráfego Pago, Criação de Site não estão inclusos nos valores das assinaturas.

São projetos cobrados individualmente, com exceção do Tráfego Pago que não fazemos.

Question 5

Que tipo de Criação de Conteúdo vocês fazem?

Accepted Answer

A partir do pacote Sob Medida nós também  fazemos produção de conteúdos, como: 
- Posts para Redes Sociais - Instagram e Linkedin 
- Artigos para Blog 
- Newsletters 
- E-books 
-Material. Rico

Para a criação dos conteúdos precisamos das bases e escopos enviados pelo cliente para que possamos criar materiais mais alinhados e de alta qualidade para você e seu público

Question 6

Como funciona o processo de Pedidos

Accepted Answer

Todo cliente terá um Quadro no Trello exclusivo para sua empresa. 
O Trello é uma ferramenta de organização de projetos, gestão à vista. Então todos da equipe tem a mesma visão do andamento de cada projeto.

Fique tranquilo (a), pois é tudo muito simples e no seu onboarding você receberá todas as orientações.

Para cada novo projeto (job, como nós chamamos), você deverá preencher um documento, que chamamos de briefing, com as informações do projeto - o que é, para qual público, qual formato , etc. Esse documento é fundamental para que a gente entenda toda a sua demanda, alinhe todas as expectativas para que o trabalho seja entrega de forma impecável e não tenha retrabalho.

Question 7

Posso fazer um Backlog de Pedidos?

Accepted Answer

Sim, claro. No seu Trello há uma coluna de Pedidos e você poderá montar seu backlog de acordo com seu planejamento. Dessa forma fica muito melhor para você se organizar e nós também.

Question 8

Como é formada a equipe da 4Brands ?

Accepted Answer

Na 4Brands Atelier de Marcas temos profissionais parceiros de várias especialidades.

Taissa Cruz é a nossa Diretora , com mais de 20 anos d experiência no mercado, Brand Strategist e responsável por todos os projetos de Branding, Planejamento e Projetos Especiais

Rodrigo Palombo é Diretor de Head de Criação, também com mais de 20 anos de mercado criativo, responsável por garantir a qualidade de todos os designs da agência.

Temos então na equipe, atendimento, designer, redator, copywriter, revisor, arte finalista.

Question 9

Como eu serei atendido (a) no dia a dia

Accepted Answer

Os assinantes do Plano Standart são atendidos através do seu Painel do Trello - Nossa equipe está diariamente no controle dos Quadros, garantindo o fluxo de projetos, qualidade de entrega e prazos. 
Nossa comunicação é feita por lá.

A partir do Plano Standart, os assinantes também tem a opção de entrar em contato com seu Atendimento pelo Whatsapp, para assuntos mais urgentes e também pelo Trello.

Assinantes do Plano Signature tem ainda a possibilidade de agendar reuniões em vídeo com seu Atendimento e com a nossa Diretora Taissa para passagem de briefing, alinhamentos, direcionamentos, etc.

Question 10

Qual o período de contrato? Existe período minimo?

Accepted Answer

O período mínimo de contrato é de 3 meses. 
Porque branding estratégico que funciona exige 3 meses para entregar resultado. E aqui está por quê.

Mês 1: Pesquisa, Análise e Aprovação de Conceito
Nos primeiros 10 dias, a gente faz uma pesquisa profunda: mercado, concorrência, categoria, público-alvo, tendências. A gente estuda quem você é, qual é seu diferencial, por que as pessoas deveriam escolher você.
Depois, a gente cria templates de conceito criativo. Apresenta para você. Vocês aprovam a direção. Isso garante que tudo que vem depois está alinhado com sua visão e posicionamento.

Mês 2-3: Entregas Ágeis e Consistentes
Depois que o conceito está aprovado, a gente começa a entregar. Tudo alinhado, tudo consistente, tudo estratégico.
Redes sociais, materiais de comunicação, apresentações, tudo que você precisa. Entregando com agilidade, porque o conceito já foi aprovado.

Por que não menos de 3 meses?
Se a gente pula a pesquisa e aprovação de conceito, você recebe design genérico, sem alinhamento estratégico, sem consistência. Peças soltas que não conversam entre si.
Se a gente tira tempo das entregas, você não consegue ter a agilidade que precisa no dia a dia.

3 meses é o tempo mínimo para fazer pesquisa profunda, aprovar conceito e entregar resultado. Não é mais, não é menos.

Question 11

Como funciona o primeiro mês?

Accepted Answer

Semana 1-2: Reunião de Alinhamento e Pesquisa
A gente faz uma reunião de alinhamento estratégico. Entende seu negócio, seu mercado, seu público, seu diferencial. Tira todas as dúvidas.
Depois, a gente começa a pesquisa: mercado, concorrência, categoria, tendências, público-alvo.

Semana 2-3: Análise e Insights
A gente analisa tudo que pesquisou. Identifica oportunidades, ameaças, tendências. Entende qual é o seu posicionamento único.

Semana 3-4: Criação de Templates de Conceito
A gente cria 2-3 templates de conceito criativo. Diferentes direções, diferentes abordagens. Apresenta para você.

Semana 4: Aprovação e Alinhamento Final
Você escolhe qual conceito faz mais sentido. A gente faz ajustes finais. Vocês aprovam.
Pronto. Agora a gente tem o conceito aprovado. Agora a gente começa a entregar.
Nessa reunião você já entrega os primeiros briefings e a gente já começa a criar e entregar.

Question 12

Posso contratar Projetos Avulsos?

Accepted Answer

Claro. Todos os projetos podem ser feitos em formato avulso. 
Caso você tenha uma demanda menor, projetos pontuais ou ainda não consegue fazer o investimento mensal pode contratar qualquer serviço avulso.

É só falar com a gente, enviar o briefing e enviamos orçamento para você.

Question 13

Qual é a política de cancelamento?

Accepted Answer

O contrato mínimo é de 3 meses. Isso significa que você se compromete a trabalhar conosco por esse período, e a gente se compromete a entregar resultado.

Depois dos 3 meses, você tem total liberdade. Pode continuar conosco, pode pausar, pode cancelar. Sem multa, sem complicação.

Mas durante os 3 meses iniciais, não é possível cancelar. Porque a gente precisa desse tempo para fazer a pesquisa, aprovar o conceito e entregar resultado.

Question 14

E se eu não gostar do resultado em 3 meses?

Accepted Answer

Ótima pergunta. Por isso a gente começa com uma reunião de alinhamento estratégico.
Nessa reunião, a gente entende exatamente o que você precisa, como você trabalha, qual é sua visão, qual é seu público, qual é seu diferencial. A gente faz perguntas, ouve atentamente, tira todas as dúvidas.

Se depois dessa reunião você achar que não é o fit certo, a gente respeita. Mas se você decidir começar, a gente se compromete a entregar resultado em 3 meses.

E se em algum momento você não estiver satisfeito, a gente ajusta. Porque nosso objetivo é que você veja o valor.

Nossos clientes que ficam 3+ meses conosco veem:
•Aumento de reconhecimento de marca
•Melhor engajamento nas redes sociais
•Mais leads qualificados
•Maior confiança do público
•Uma marca que realmente comunica quem eles são

Porque tiveram tempo para pesquisa profunda, aprovação de conceito e entregas consistentes

Question 15

Outros oferecem sem contrato mínimo, porque vocês não seguem essa linha?

Accepted Answer

Verdade. Muitos oferecem. Mas deixa eu te contar o que acontece com esses modelos.
Quando não há contrato mínimo, a agência não consegue investir em pesquisa profunda. Porque pode perder o cliente em 1 mês.

Resultado? Design genérico, sem alinhamento estratégico, sem consistência. Peças soltas que não conversam entre si ou que não refletem o posicionamento da sua marca.

É por isso que 52% dos profissionais de marketing que pesquisamos apontam "qualidade inconstente" como maior frustração com agências. E 40% apontam "falta de alinhamento estratégico com o branding".

Aqui na 4Brands, a gente trabalha diferente. A gente faz pesquisa profunda. A gente aprova conceito. A gente entrega com consistência.

Por isso a gente trabalha com contrato mínimo de 3 meses. Não para prender você. Mas para garantir a entrega de valor que você precisa receber.

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Mais Eficácia

Services

4B Design Club

Assinaturas

Essencial

only design

R$

3.500,00

/mês

O que está incluso

sob medida

design + texto

/mês

6.000,00

R$

O que está incluso

signature

design + texto + criação conteúdos

R$

8.000,00

/mês

O que está incluso

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